• Uncategorized
  • Uncategorized

București 27 iunie 2025. Vânzările pentru produsele menite să sporească confortul în zilele caniculare au crescut accelerat în ultima perioadă pe eMAG, direct proporțional cu valorile din termometre. Pentru aparatele de aer condiționat, comenzile s-au dublat în ultima săptămână, față de finalul primăverii, în timp ce pentru ventilatoare au fost plasate de cinci ori mai multe comenzi raportat la același interval de timp.

Oamenii caută soluții pentru a-și transforma casele și grădinile în oaze de răcoare, iar împreună cu sellerii din eMAG Marketplace le oferim o gamă variată de produse care să-i ajute să facă față temperaturilor în creștere. În același timp, știm cât de importantă este o gestionare eficientă a bugetului, mai ales în contextul cheltuielilor specifice sezonului concediilor. De aceea, le punem la dispoziție în această perioadă o dobândă promoțională pentru achiziția aparatelor de aer condiționat în 12 sau 24 de rate. În luna iunie, unul din șase clienți care a făcut o astfel de achiziție a folosit una din soluțiile flexibile de plată disponibile în MyWallet”, a declarat Cristina Lemneanu, Senior Director Demand eMAG România, Bulgaria și Ungaria.

Până pe 27 iulie, pentru achizițiile de aparate de aer condiționat, clienții beneficiază de o dobândă promoțională fixă de 0,99% pe lună pentru eșalonarea în 12 sau 24 de rate, opțiuni oferite de HeyBlu și disponibile în MyWallet. Astfel, clienții își pot asigura confortul termic al locuinței cu plăți lunare începând de la 94 de lei. În plus, în această perioadă, zilnic sunt peste 400 de modele de aparate de aer condiționat incluse în campaniile eMAG, cu reduceri de până la 30%.

Interes în creștere pentru amenajarea grădinilor și articole de plajă 

Și grădina a devenit o zonă de interes major odată cu venirea verii. În ultima săptămână, vânzările de piscine au crescut de zece ori față de ultima săptămână din mai, în timp ce fântânile arteziene s-au vândut de peste trei ori mai mult. Creșteri de până la 150% au fost înregistrate și pentru aspersoare, scaune, șezlonguri și umbrele pentru grădină, precum și pentru leagăne și hamace.

Totodată, și planurile de vacanță se reflectă în coșurile de cumpărături. În ultima săptămână, vânzările s-au triplat pentru haine de plajă și produse cu protecție solară. O creștere similară a fost înregistrată și pentru costumele de baie pentru femei, în timp ce pentru papuci și șlapi au fost plasate de peste două ori mai multe comenzi în perioada analizată.

Cele mai comandate articole pentru vacanță la finalul lunii iunie:

  • Produse cu protecție solară
  • Haine de plajă
  • Costume de baie pentru femei
  • Papuci și șlapi
  • Jucării pentru apă și plajă
  • Ochelari de soare
  • Șepci și pălării
  • Trolere

  • Antreprenoriat
  • Companie
  • Tehnologie
  • Antreprenoriat
  • Companie
  • Tehnologie

București, 18 iunie 2025. Abonamentul eMAG Genius trece la nivelul următor și devine disponibil pentru cinci aplicații de comerț online, după tot atâția ani în care peste 1 milion de români l-au integrat în rutina lor de shopping. În tot acest timp, utilizatorii Genius au plasat peste 100 de milioane de comenzi și au făcut economii considerabile care cumulează peste 1,2 miliarde de lei, datorită livrării gratuite și ofertelor exclusive. Începând din iunie, beneficiile sunt extinse și în Flip, care devine a cincea aplicație disponibilă în Genius, alături de eMAG, Fashion Days, Freshful și Wolt.

„Le mulțumim celor peste 1 milion de români care folosesc Genius, un serviciu care evoluează odată cu nevoile lor și îi ajută să economisească timp și bani cu fiecare comandă. Pe lângă gama largă de produse pentru care s-au obișnuit să beneficieze de livrare rapidă, gratuită și discount-uri exclusive - de la articole pentru casă sau de fashion, la zarzavaturi și mâncare de la restaurantele preferate - clienții au acum și posibilitatea de a comanda prin Flip telefoane și tablete recondiționate la prețuri cu până la 40% mai mici față de cele noi sau de a-și valorifica telefonul vechi printr-un proces simplu și convenabil”, a declarat Andrei Șercanean, VP ecommerce services eMAG România, Bulgaria și Ungaria.

Prețul abonamentului Genius a rămas neschimbat la 99 de lei pe an încă din momentul lansării, iar clienții care sunt activi în toate aplicațiile disponibile își recuperează investiția încă din prima lună. Pe lângă asta, au la dispoziție și Genius Family opțiunea abonamentului prin care pot împărți beneficiile cu încă o persoană, fără costuri suplimentare.

Cu ocazia aniversării, utilizatorii Genius beneficiază de 5 vouchere a câte 50 de lei, valabile în cele 5 aplicații partenere, valabile în perioada 17 - 23 iunie.

Beneficii Genius pentru clienții Flip

Deși telefoanele mobile rămân principala categorie de produse comercializate, Flip și-a extins portofoliul cu tablete, smartwatch-uri și laptopuri.

Odată cu includerea Flip în ecosistemul Genius, utilizatorii beneficiază de livrare gratuită pentru comenzile de peste 500 de lei, precum și de o reducere de 50 de lei la fiecare comandă care depășește această valoare. 

Toate produsele din oferta Flip sunt eligibile pentru beneficiile Genius.

  • Antreprenoriat
  • Companie
  • Antreprenoriat
  • Companie

București, 4 iunie 2025. Grupul eMAG a realizat în anul fiscal pe care l-a încheiat în martie 2025 o cifră de afaceri consolidată de 11,2 miliarde de lei, în creștere cu 12% față de anul anterior. În această perioadă, Grupul eMAG a plătit către stat taxe în valoare de 900 de milioane de lei. Compania anunță un nou plan de investiții de peste 1,2 miliarde de lei pentru următoarele 12 luni, direcționat către tehnologie, logistică și susținerea antreprenoriatului, iar prin acesta va continua să susțină dezvoltarea economiei digitale. 

„Investițiile strategice pe care le-am realizat ne-au ajutat să dezvoltăm infrastructura regională prin care stimulăm creșterea comerțului online, generând beneficii reale pentru clienți, selleri și economie. Acest sector va avea în continuare o evoluție accelerată, determinată de evoluția tehnologiei, dar și de nevoile actuale ale oamenilor. Prin integrarea inteligenței artificiale experiența de shopping va deveni mai personală, iar procesul de listare a produselor și, implicit de dezvoltare a gamei de produse disponibile online, va fi accelerat. Astfel, clienții câștigă și mai mult timp, iar antreprenorii au acces la o platformă pe care o pot pune să lucreze și mai smart pentru dezvoltarea businessului lor la nivel național sau internațional. Anul acesta am prevăzut un buget de investiții de 1,2 miliarde de lei, cu 30% mai mare decât în anul fiscal încheiat, și ne propunem să continuăm să punem la lucru tehnologia românească pentru dezvoltarea antreprenoriatului românesc”, a declarat Tudor Manea, CEO eMAG Grup.

În România, veniturile realizate de eMAG în 2024 au atins 7,3 miliarde de lei, o creștere de 17% comparativ cu anul precedent. Dante International SA, compania care include eMAG România, Fashion Days România, vânzările eMAG Bulgaria și o parte din vânzările eMAG Ungaria, a realizat o cifră de afaceri de 9 miliarde de lei, în creștere cu 16% față de 2023.

Antreprenorii români au exportat produse de peste 552 milioane de lei prin eMAG Marketplace

În 2024, peste 10.000 de antreprenori români au vândut produse în afara țării prin eMAG Marketplace, în Bulgaria și Ungaria, marcând o creștere de 38% a numărului de selleri romani activi în programul cross-border. Valoarea totală a vânzărilor generate de aceștia s-a ridicat la 552 milioane de lei, în creștere cu peste 40% față de anul precedent.

În total, comunitatea eMAG Marketplace a ajuns la peste 64.000 de selleri în 2024, contribuind la un total de peste 28 milioane de oferte disponibile în România, 15 milioane în Bulgaria și 17 milioane în Ungaria. 

Ce rol a avut AI pentru îmbunătățirea experienței clienților și sellerilor

Inteligența artificială a transformat experiența pe care o au clienții online, iar câteva dintre aplicațiile sale sunt:

  • Căutarea pe eMAG a devenit mai relevantă și mai ușor de folosit, inclusiv prin opțiuni vizuale precum eMAG Snap, care permite identificarea produselor dintr-o simplă fotografie. Faptul că utilizatorii găsesc rapid ceea ce caută se reflectă direct în comportamentul de cumpărare: în 2024, un client a achiziționat, în medie, 7 produse găsite prin metodele inteligente de căutare disponibile în platformă.
  • Algoritmii AI îi ajută pe clienți să descopere mai ușor produsele dorite și prin recomandările personalizate, care au generat 16,6% din totalul comenzilor plasate pe eMAG.
  • Interacțiunea cu clienții este acum mai rapidă și mai clară: 65% dintre solicitările clienților sunt gestionate de chatbotul Dana cu ajutorul AI, într-un limbaj simplu și personalizat, iar satisfacția clienților a crescut semnificativ, depasind 85%.
  • Simplificarea procesului de listare îi ajută pe antreprenorii din eMAG Marketplace, să adauge mai rapid și mai ușor produse în platformă. Astfel, clienții pot găsi într-o singură destinație online o gamă diversificată de oferte pentru orice nevoie. În 2024, peste 20 de milioane de produse au fost listate cu ajutorul AI, de cinci ori mai multe decât în urmă cu 2 ani. 
  • Cu ajutorul algoritmilor AI, numărul clienților care beneficiază de o limită de credit în check-out a crescut cu 50% în 2024. 7 din 10 clienți eMAG pot opta pentru opțiunile de plată flexibilă disponibile în MyWallet, iar serviciul a înregistrat un scor de satisfacție de 92%, unul dintre cele mai mari din domeniul serviciilor financiare digitale.

Performanțe la nivelul companiilor din grup

  • Freshful a livrat 1,2 milioane de comenzi și a realizat o creștere cu 28% a vânzărilor, până la 357 milioane lei. În noiembrie 2024, a fost lansat programul Verde cu Freshful prin care, până în prezent, a colectat opt milioane de ambalaje SGR direct de la ușa clienților.  
  • Flip a înregistrat o cifră de afaceri de 408 milioane de lei în anul fiscal încheiat în martie 2025, cu o creștere de 46% față de anul anterior și a depășit 660.000 de clienți unici. Începând cu luna iunie a acestui an, Flip devine a cincea aplicație disponibilă în Genius, alături de eMAG, Fashion Days, Freshful și Wolt. 
  • Fashion Days a generat 58% din volumul vânzărilor prin utilizatorii Genius, 20% dintre comenzi au fost achitate prin MyWallet, iar 76% dintre comenzile din România au fost livrate la easybox. 

Grupul eMAG are în portofoliu brandul eMAG, magazinul online Fashion Days, hipermarketul 100% online din România Freshful, magazinul specializat în produse IT şi electronice PC Garage, compania românească de curierat rapid, național și internațional Sameday, atelierul de reparații Depanero, cea mai relevantă platformă de recommerce din Europa de SE Flip și compania de servicii financiare HeyBlu.