eMAG Sellers’ Day: comercianții din Marketplace au vândut mai mult cu 23% în ultimul an

• eMAG Genius a condus la vânzări de două ori mai mari pentru selleri în ultimul an
• Prin Marketplace, sellerii din România au înregistrat vânzări cu 20 % mai mari în afara României
• Reducerea taxei de livrare în easybox la valoarea unică de 9,99 lei a determinat o creștere la peste 50% a comenzilor din Marketplace livrate în locker

București, 24 mai 2022. Programele dezvoltate de eMAG pentru sellerii din Marketplace în ultimul an au dus la o creștere a volumului vânzărilor cu 23% mai mare față de anul precedent, iar peste 47% dintre comercianții de pe platformă au înregistrat vânzări în creștere. Impactul proiectelor-cheie puse la dispoziția comercianților din Marketplace a fost prezentat cu ocazia evenimentului anual dedicat, Sellers’ Day, desfășurat astăzi.

„Cu ajutorul instrumentelor digitale și a programelor pe care le-am dezvoltat, antreprenorii de pe eMAG Marketplace și-au crescut afacerile anul trecut: eMAG Genius, reducerea taxei de livrare în easybox sau vânzările cross-border au susținut și vor continua să susțină această creștere. Acest lucru arată că eMAG Marketplace reprezintă o soluție care oferă companiilor siguranță și stabilitate, ceea ce, într-un context macroeconomic marcat de incertitudini precum cel pe care îl traversăm, este extrem de important”, a declarat Stejara Pircan, Senior VP eMAG.  

eMAG Genius a generat vânzări de două ori mai mari pentru sellerii înscriși în program

Unul din programele-cheie care au susținut creșterea vanzarilor comerciantilor din Marketplace este eMAG Genius, cu ajutorul căruia au înregistrat vânzări de două ori mai mari. De asemenea, articolele înscrise în programul Genius au atras cu 70% mai mult trafic.

Începând din luna mai a acestui an, pentru produsele care nu sunt incluse în programul Genius, eMAG a redus taxa pentru livrarea la easybox la nivelul unic de 9,99 lei, simplificând experiența de cumpărare a clienților și cea de livrare pentru comercianți. Ca urmare a acestei lansări, ponderea livrărilor produselor din Marketplace la easybox a depășit 50%.

Creștere de 20 % a vânzărilor cross-border

Odată cu dezvoltarea ecosistemului eMAG în regiune, afacerile locale s-au putut extinde și ele în regiune. Astfel, sellerii din România au listat 1,3 milioane de produse în eMAG Marketplace Ungaria, unde au înregistrat vânzări cu 20 % mai mari. După lansarea programului de vânzare cross-border în Ungaria, în urmă cu aproape un an, eMAG pregătește lansarea unui program similar de sprijin pentru extinderea în Bulgaria.

Premii pentru sellerii care au înregistrat cele mai bune rezultate

Cu ocazia evenimentului Sellers’ Day, eMAG a oferit premii în valoare de 271.300 EUR sellerilor care au înregistrat performanțe notabile în ultimul an, astfel:

• Activitate exemplară: Grup DZC
• Creștere accelerată: Vexio
• Extindere de gamă: Best Case En Gros SRL
• Livrări în 24 de ore: Bio Mania
• Campionul Genius: Alliance Computers
• Campionul promovării: TKC Centrum
• Campionul cross-border: Colormax
• Stocuri Optimizate: Mastel Com
• Deschide România: SC Sandali Mode
• Curiozitate și implicare: Care Spot
• Premiul special: Mon Sport

Aproape 30.000 de comercianți parteneri eMAG Marketplace România vor putea, începând de astăzi, să își monitorizeze activitatea pe platformă prin intermediul primei aplicații dedicate antreprenorilor care își dezvoltă afacerea online.

Prin intermediul aplicației eMAG Marketplace antreprenorii prezenți pe platformă își vor putea monitoriza starea generală a contului, precum și indicatorii de vânzări, dar și detalii despre fiecare comandă pe care o vor primi și o vor putea procesa direct de pe telefonul mobil.

Totodată, ei vor putea scana codurile de bare ale produselor și vedea detalii specifice fiecăruia dintre ele, putându-se asigura că toate comenzile sunt complete și articolele comandate au fost adăugate în cutiile ce urmează să ajungă la clienți. Aplicația include și posibilitatea de a vizualiza ofertele puse la dispoziția clienților de către fiecare comerciant în parte, care poate primi prin intermediul acesteia inclusiv noutăți și recomandări privind dezvoltarea afacerii pe eMAG Marketplace.

Aplicația este în continuă dezvoltare, iar până la finalul anului viitor vor fi adăugate noi funcționalități care sa permita antreprenorilor să iși gestioneze afacerea de oriunde s-ar afla.

„Online-ul este un mediu dinamic, unde deseori deciziile trebuie luate foarte rapid. În spatele fiecărei decizii informate se află date și indicii legate de aspectele care trebuie îmbunătățite. Credem că partenerii noștri au acces acum și mai rapid și simplu la informații care să îi ajute să își gestioneze activitatea pe eMAG Marketplace cu ajutorul aplicației și, cel mai important, pot accesa informațiile oricând, de oriunde, fără a fi dependenți de un laptop sau de un computer”, a declarat Florin Filote, Vicepreședinte eMAG.

Noua aplicație poate fi descărcată gratuit din AppStore și Google Play, iar pentru a o accesa sellerii pot folosi datele de logare pe care le utilizează în mod curent pentru contul lor din eMAG Marketplace.

Despre eMAG

Companie românească fondată în 2001, eMAG este un pionier al comerțului electronic din România și a devenit un lider regional, exportând modelul local cu succes în Bulgaria și Ungaria. De 20 de ani, compania investește constant în servicii bazate pe tehnologii dezvoltate în România, care ajută clienții să economisească timp și bani.     

Cu o gamă de produse în continuă creștere atât prin oferta proprie, cât și prin partenerii din Marketplace, eMAG este locul unde oricine poate căuta și comanda orice, de oriunde. Clienții beneficiază de servicii cu valoare adăugată precum livrarea la easybox și livrarea rapidă prin tazz by eMAG, serviciul premium Genius, prin care clienții beneficiază de livrare gratuită și rapidă, 30 de zile drept de retur, returnarea rapidă a banilor prin Instant Money Back, deschiderea coletului la livrare, call center 24/7, finanțare în rate prin eCredit și aplicația de mobil. 

• 10 ani de eMAG Marketplace: 36.000 selleri și 8 milioane de produse listate
• 60% dintre produsele vândute pe eMAG provin din Marketplace
• 251 milioane de lei vor fi investiți în tehnologie, internaționalizare și oameni în următorii trei ani
• MAG Seller’s Day, cea mai mare conferință de ecommerce din regiune, a reunit online  peste 3.000 de selleri, cu o cifră de afaceri cumulată de 8,5 miliarde de euro

Ecosistemul eMAG Marketplace a crescut cu 80% în ultimul an și a ajuns la peste 36.000 de IMM-uri care vând în România, Bulgaria și Ungaria. Comerțul online va înregistra creșteri semnificative în continuare, odată cu evoluția accelerată a economiei digitale și, pentru a susține dezvoltarea ecosistemului în acest context, eMAG va investi 251 de milioane de lei în dezvoltarea antreprenorialului digital prin intermediul platformei Marketplace în următorii trei ani.

În 2020, al zecelea an de activitate a platformei, volumul vânzărilor realizate de sellerii români din eMAG Marketplace a crescut cu peste 90% față de 2019, ajungând la 25 de milioane de produse. De asemenea, 61% dintre selleri au realizat o cifră de afaceri în creștere cu 50% de la an la an. Datele au fost prezentate în cadrul celui mai mare eveniment de ecommerce din regiune, eMAG Sellers’ Day, desfășurat ieri, care a reunit online peste 3.000 de selleri din 25 de industrii, cu o cifră de afaceri cumulată de 8,5 miliarde de euro.

„Am investit constant în dezvoltarea eMAG Marketplace pentru a crea un hub al IMM-urilor românești. În următorii 10 ani, obiectivul nostru este să exportăm în regiune know-how-ul și tehnologia dezvoltate în România și ne dorim să fim prezenți pe toate piețele din Europa Centrală și de Est”, a declarat Tudor Manea, CEO eMAG.

„În primii 10 ani de eMAG Marketplace ne-am concentrat pe dezvoltarea tehnologiei, a echipei și infrastructurii care permite să oferim funcționalități extinse pentru creșterea afacerii și integrarea rapidă. În prezent, ni se alătură trei selleri noi în fiecare oră. De acum, intrăm într-o nouă etapă de dezvoltare accelerată care vizează extinderea internațională. Astfel, vom putea susține și mai mult antreprenorii locali care doresc să își extindă business-ul la nivel internațional,” a declarat Florin Filote, Vicepreședinte eMAG.

Acest progres se datorează atât creșterii ecommerce pe plan local, cât și instrumentelor de analiză și optimizare a afacerii pe care le au la dispoziție sellerii. De exemplu, de la lansarea asistentului virtual de business, sellerii si-au crescut, în medie, cu 55% vânzările urmând recomandările privind optimizarea stocurilor, iar indicatorul seller rating a contribuit la creșterea cu 155% a ratei de conversie pentru sellerii care au primit peste 4 stele de la clienți. Mai mult, cei care au urmat recomandările de îmbunătățire a documentației produselor au obținut cu 30% mai multe vizite în platformă, în vreme ce vânzările au crescut, în medie, cu 24% pentru cei care utilizează eMAG Ads.

Lansările anului 2021 în eMAG Marketplace

Până la finalul acestui an, sellerii din Marketplace vor avea la dispoziție instrumente noi care îi vor ajuta să își dezvolte și mai mult business-ul online, dar și canale noi de comunicare. În acest sens, va fi lansat în curând un sistem nou pentru măsurarea indicatorilor de sănătate a contului, care evaluează activitatea în platformă cu accent pe acțiunile de prevenție. De asemenea, din luna iulie va fi simplificat fluxul de listare a noilor produse, ceea ce le va permite sellerilor să își extindă cu ușurință oferta din platformă.

În luna septembrie este programată lansarea aplicației de mobil eMAG Marketplace, instrument care le va permite să monitorizeze activitatea din platformă oricând și de oriunde.

Tot anul acesta, partenerii care vor să își extindă business-ul pe plan internațional vor putea fi integrați într-un program nou, menit să simplifice procesul de listare în eMAG Ungaria.

eMAG Marketplace premiază performanța

La evenimentul Sellers’ Day, eMAG a premiat cei mai performanți parteneri cu premii totale de 227.000 euro:

• Activitate exemplară (calitate bună a descrierilor, livrare la timp, feedback bun de la clienți): Grup DZC
• Extindere de gamă: Prichindel
• Livrare în 24h: Susino România
• Premiul special Campionul Genius: ParfumuRo
• Stocuri optimizate: Ataline Prosistem
• Creștere accelerată: Narpo-Consult
• Deschide România: Mastel Com
• Curiozitate și implicare: Eurotrading Expert